用户服务协议
1. 总则与接受
欢迎使用 AeFlow（以下简称“本平台”）。本平台提供基于浏览器的视频后期处理服务，包括但不限于调色、添加特效、动态图形、渲染导出等功能。您在使用前请仔细阅读本协议。一旦注册、访问或使用本平台任何服务，即表示您已充分理解并同意本协议全部条款。
2. 账户与资格
您需注册账户并保证信息真实有效。账户仅限本人使用，不得转让、出借。您对账户下的所有活动负责。若发现未经授权使用，请立即通知我们。
3. 服务说明
本平台提供网页端视频后期工具，支持实时预览、项目保存、云端渲染。部分高级功能、特效包、渲染时长或存储空间需消耗“平台余额”或订阅套餐。
- 免费功能：基础调色、裁剪、简单滤镜及低分辨率导出。
- 付费项目：高级LUT、AI特效、4K/8K渲染、团队协作空间等。
不支持退款 不支持提现 不可转移
您理解并确认：账户余额（包括充值赠送的奖励金）仅可用于在本平台内消费购买虚拟服务/数字内容（如渲染时长、特效资源、导出额度等）。余额一经充值成功，无论是否使用，均不支持退款、提现、转账或开具发票后退款。因服务为数字化即时交付，请您根据实际需求理性充值。
※ 若因平台原因导致服务长期不可用（连续超过15天），用户可联系客服按比例申请补偿，但余额本身仍不可提现，仅可用于后续消费。
4. 充值及消费规则
4.1 您可通过微信支付、支付宝等方式充值余额，兑换比例为1元=10金币。充值金额以页面显示为准。
4.2 虚拟产品（如单次特效包、预设模板）购买后即时生效，不支持退换。
4.3 若系统故障导致重复扣费，请提交凭证，我们将核实后补发等额金币，但不提供现金退款。
5. 知识产权与用户内容
您上传的视频、图片、项目文件，其原始版权仍归您所有。为向您提供服务，您授予本平台在服务期间内存储、转码、处理该内容的必要权利。
平台所提供的预设、特效、LUT、字体等素材的知识产权归本平台或授权方所有，您仅可在本平台内使用，不得单独下载或分发。
6. 禁止行为与责任限制
禁止上传违法、侵权、涉黄暴恐内容；禁止反向工程、爬虫、干扰服务器。违规者我们有权终止服务并清除数据，余额不予退还。本平台不承担因用户内容导致的第三方索赔。
7. 服务变更与终止
我们可能因业务调整变更或终止部分服务，将提前30天公告。若终止服务，我们将按剩余余额折算为等值优惠券或提供其他合理补偿（不可提现）。